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À propos Comment ça marche Pourquoi nous
Chapitre II · Le fonctionnement

Trois étapes.
Une fois pour toutes.

Jardin de Bouquets fonctionne comme une mémoire extérieure : vous confiez vos dates importantes une seule fois, et le service s'occupe de tout. Voici comment cela se passe, en détail.

Vue d'ensemble du processus

Le fonctionnement de Jardin de Bouquets se résume à trois étapes simples que vous ne devrez traverser qu'une seule fois pour chaque date importante. Après l'inscription initiale, le service tourne en arrière-plan, de manière entièrement automatique, tout au long de l'année.

Étape 1 — L'inscription et la saisie des dates

Lors de votre première connexion à Jardin de Bouquets, nous vous accompagnons dans la création de votre agenda floral personnel. Vous nous confiez :

Cette étape prend entre dix et vingt minutes. Vous ne la referez jamais — sauf pour ajouter ou modifier des entrées à votre convenance.

Étape 2 — Le rappel, sept jours avant

Sept jours avant chaque date importante dans votre agenda, vous recevez un email de rappel de la part de Jardin de Bouquets. Cet email contient :

Trois scénarios peuvent alors se produire :

Vous confirmez d'un clic

Le bouquet part en production chez le fleuriste. Vous n'avez plus rien à faire.

Vous modifiez les paramètres

Vous pouvez changer le bouquet, ajuster le budget, modifier l'adresse ou ajouter une carte personnalisée. Cela prend quelques secondes.

Vous ne faites rien

C'est précisément la force du service. Si vous ne répondez pas, nous procédons selon vos préférences par défaut. Le bouquet est quand même livré. Vous ne pouvez pas oublier, même si vous oubliez de répondre.

Étape 3 — La livraison, le jour J

Le jour de la date importante, un fleuriste partenaire sélectionné à Bruxelles compose votre bouquet au matin, avec des fleurs fraîches du jour. La livraison est effectuée dans un créneau de deux heures que vous avez défini à l'avance.

Le livreur se rend directement à l'adresse du destinataire. Il peut :

Vous recevez une notification dans la journée vous confirmant la livraison effective, avec une photo discrète du bouquet au moment de la remise.

Ce qui se passe en coulisses

Entre la saisie de vos dates et la livraison, un travail invisible est effectué pour garantir la qualité du service :

Suivi des saisons florales

Notre équipe suit la disponibilité des fleurs de saison tout au long de l'année pour que les bouquets proposés correspondent à ce qui est réellement frais et de qualité au moment de la livraison.

Coordination avec les fleuristes

Nous avons un réseau de fleuristes partenaires sélectionnés à Bruxelles. Chaque commande est affectée au fleuriste le plus proche du destinataire pour garantir fraîcheur et rapidité.

Vérification qualité

Chaque bouquet est photographié avant expédition et validé par l'équipe Jardin de Bouquets. En cas de non-conformité, il est recomposé.

Gestion des imprévus

Destinataire absent ? Changement d'adresse de dernière minute ? Problème de stock ? Nous gérons toutes les exceptions sans vous impliquer, sauf en cas de décision impossible à prendre sans vous.

Ce que vous ne devez jamais faire

Nous insistons sur ce point parce qu'il définit la philosophie du service : vous ne devez jamais vous souvenir d'une date. Une fois confiée à Jardin de Bouquets, elle est à notre charge, pas à la vôtre.

Cela veut dire concrètement :

La raison d'être de Jardin de Bouquets est de vous libérer cette charge mentale. Un concierge ne vous demande pas de valider chaque détail : il exécute.

Combien de temps prend l'inscription ?

Entre dix et vingt minutes pour un agenda complet de cinq à dix dates. Vous pouvez aussi démarrer avec une seule date, puis ajouter les autres au fil du temps. La plupart de nos futurs clients commencent avec trois à cinq dates et développent leur agenda au fil des semaines.

Prêt à commencer ?

Le service ouvre au printemps 2026. Les cinquante premiers inscrits bénéficient d'une remise de 30% sur leur premier bouquet, et d'un accompagnement personnalisé lors de la configuration de leur agenda.

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